产品活动说明：
赛琳娜1月25号还有少量特价内舱 阳四。1.31内双
205航次也是一个元宵航次，早定的人都省钱了，后面还在增涨，不过我家内双有特价哦
2月份中旬现在价格都在做活动比较优惠，内舱才1699元/人起
 

特色景点介绍

码头停车信息

（以上房型如未标明具体房型则均为随机房型 , 阳台房可能会遇到遮挡房型 , 如需指定无遮挡房型需补差价 , 详情请咨询客服.）
1. 此产品只适用于中华人民共和国护照持有者（持有他国护照者请另行咨询客服管家）.
2. 马蜂窝自由行尊重并保护用户隐私,用户信息只会用于协助用户预订旅游产品.         
3. 本产品将通过马蜂窝认证商家提供服务.         
4. 关于产品:本产品为邮轮产品,如遇国家或邮轮公司政策性调整机燃油税价格,按调整后的实际价格结算.         
5. 关于购买:预订订单,需要在支付时限内支付全款,超出时限的支付将被视为无效支付,需要联系商家退回款项. 支付成功以收到邮件及短信为准,售完即止.       
6. 据国家相关法规,若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响（如减少或改变停靠港口）, 所有赔偿都以邮轮公司或者保险公司给出的赔偿金额为准（强烈建议您购买邮轮保险），马蜂窝及签约商户将协助游客进行解决 , 但不承担相应损失（马蜂窝及签约商户不进行额外赔偿） , 若因此而增加的费用 , 敬请游客自己承担.
7. 风险提示：邮轮船票有降价风险，可能会发生您付款后一分钟就降价的情况，如果出现降价情况，差价是不退的，望周知.
8. 请您确保护照有至少6个月的有效期（按返程日期算），否则无法出境.
9. 大陆出港的邮轮产品不支持选舱位，您如果对房间位置或者楼层有要求，我们会做备注并告知船方，在分配房间时尽量安排，但是不能保证100%能够满足您的要求.
10. 出境后所购买的商品，如果回国后发生海关征税，税费需要您自己承担.
11. 部分航线会禁止孕妇登船，如果您的同行人有孕妇，预定前请一定告知我们，我们帮您确认是否可以登船 . 允许登船的话，孕妇需要签署免责声明.

温馨提示：请随身携带国际信用卡（船上用），美元现金（船上和岸上用），日元现金（岸上用）

1.邮轮上所有价目均以美金计算。船上可刷取美金的信用卡绑定歌诗达卡，如VISA维萨卡、MASTER万事达卡、AMEX美国运通卡等可直接在自助绑定机器上绑定歌诗达船卡（限上船后24小时以内，超出时间需人工办理）。 现金、银联卡需在指定时间人工办理。船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。●特别提示：为了确保旅客的歌诗达卡处于正常启动状态，请务必在登船后24小时内进行信用卡关联或者预付消费押金（150美元/人），由于登陆港口限制，凡未完成信用卡关联或未交付消费押金的旅客，将无法登岸参加岸上观光！ 

2.歌诗达邮轮的乘客必须每人占床，若1成人与1儿童同住，与成人同价；鉴于普通邮轮套房及以下的房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解。

3.船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购 物等；上网费用；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费；就诊挂号费用、治疗费及药费。

4.本邮轮产品预订生效后：当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况做出任何以下决定：

1）拒绝该旅客登船；

2）在任意港口让该旅客下船；

3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；

4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

5.在下列情况下，船长有权自行对航行范围做出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：

1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；

2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；

3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；

4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。

6．出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！如因此少停靠港口，我司将退还此港口的港务费。

7.境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。

8.游客在邮轮及岸上免税商店购物，属于个人自愿行为，我公司不负责产品的质量问题，以及退换货。

9.游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂（需提前报备旅行社）。船上提供免费的晕船药。

10.邮轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定，将被处以罚款。

一、行前解约风险提醒

1.确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。

2.特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。

二、第三方责任告知

1.航班问题提醒：旅行社对邮轮因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与邮轮公司协调。旅行社可能因此将对行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。

2.个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。

三、邮轮舱位变更原则：

邮轮舱位一经售卖，不接受客人降舱，即不可由高等级舱房降低为更低等级的舱房。在如有意向由低等级舱房升级高等级舱房者，我社有权按照售卖实际情况进行调整，如可以安排升舱者，只需补齐差价即可。

旅行社仅为代卖保险，最终解释权为保险公司所有，以下条款内容供您参考：
保险额度

邮轮旅行保障计划
保险期限：本保障计划的保险责任自被保险人登船开始，到被保险人游程结束离船后结束。
保障范围：
1、意外保障（意外身故、意外残疾保障）
若被保险人在保险期间内，在保单列明的承保区域内旅行期间，遭受意外伤害，导致身故或伤残，保险人按约定给付保险金。承保区域除了邮轮之外，包括邮轮停靠港口时，被保险人参加旅行社和邮轮组织的岸上观光和购物活动。意外伤害，指以外来的、突发的、非本意的和非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的
伤害。
2、意外医疗保障
若被保险人在中国境外旅行期间因遭受意外伤害而在保险人指定或认可的医疗机构治疗，保险公司对被保险人支出的、符合保险事故发生地政府医疗管理规定的直接用于治疗的合理且必要的医疗费用，在意外伤害医疗保险金额限额内予以补偿。因意外伤害导致在船上的医疗费用须提供船方开具的事故证明、病历和收据发票。
3、安排并支付紧急医疗转送、转运回国服务（最高限额人民币300,000 元）
救援服务机构的授权医生从医疗角度认为被保险人病情需要，且当地医院条件不能保证被保险人得到充分的救治时，救援服务机构将以发地能够提供的最合适的方式安排医疗设备、运输工具及随行医护人员，将被保险人转运至授权医生认为更适当的医院接受治疗，保险人承担相应的运送费用。救援服务机构的授权医生从医疗角度认为有运送回居住地必要的，或经授权医生和被保险人的主治医生共同认定被保险人的病情或伤势已稳定且可以运送回居住地时，救援服务机构将安排被保险人搭乘普通航班（经济舱）或以其他更经济的交通方式运送回境内其居住地或距离其居住地最近的医院，保险人将承担相应的运送费用。在此情况下，保险人将尽量使用被保险人原先购买的返程票；返程票失效的，保险人将收回处理。
救援服务机构或其授权代表根据该被保险人身体状况或治疗需要，并参考医生建议，有权决定运送和送返手段和运送目的地。运送和送返手段包括配备专业医生、护士和必要的运输工具。运输工具可能包括空中救护机、救护车、普通民航班机、火车或其他适合的运输工具。运送和送返服务所需的费用包括救援服务机构或其授权代表安排的运输、运输途中医疗护理及医疗设备和用品之费用。此项费用经保险人核实确认后直接支付给救援服务机构，如果实际费用超过保险金额，则超出部分由被保险人自行承担。保险人不负责赔偿任何未经救援服务机构或其授权代表批准并安排的运送或送返导致的费用。如果在紧急情况下，被保险人因身体状况不允许或其他客观原因无法通知救援服务机构，保险人有权参照在相同情况下若由救援服务机构提供或安排服务所需要的合理的费用进行赔偿。
4、安排并支付遗体/骨灰运送回国服务（最高限额人民币100,000 元）
若被保险人在中国境外旅行期间不幸因遭受意外伤害而身故，国际SOS 将根据被保险人的遗愿或其直系亲属的愿望安排并支付运送其遗体或骨灰返回国内的费用。该费用以人民币100,000 元为限。若情况允许并合法，国际SOS 可安排在事发当地安葬，费用将以当地普通丧葬标准为准，最高不超过人民币10,000元。
5、安排并支付亲友探病及住宿服务（最高限额人民币15,000 元）
若被保险人独自旅行且因意外伤害而致住院治疗，且住院时间超过连续7 天的，救援机构将安排一位被保险人的直系亲属或指定代理人经济的交通方式从其居住地到被保险人入住的医院并支付往返交通费用、连续住宿不超过5 天的酒店房间住宿费用（不包括酒水、饮食、通讯及其他服务费），每日最高住宿费用人民币1,000 元。
6、安排并支付未成年儿童回国服务（最高限额人民币20,000 元）
若被保险人在中国境外旅行期间因遭受意外伤害、紧急医疗转运或不幸身故而导致随行的未满十二周岁（含十二周岁）的儿童无人照料，国际SOS 将安排并承担一张经最近途径的单程经济舱机票返回国内。必要时，国际SOS 将安排护送人员随行返国并支付费用。
7、休养期的饭店住宿（最高限额人民币15,000 元）
若被保险人在中国境外旅行期间因遭受意外伤害，经治疗出院后，如主治医师和国际SOS 的医生共同认为因医疗上的需要应当在当地休养的，经国际SOS 事先批准，国际SOS 将安排入住当地普通饭店，并承担费用（每日不超过人民币1,000 的食宿费用，且每次事件最高金额不超过RMB 15,000）。
8、邮轮延误导致港口停靠时间缩短（最高限额人民币600 元）
若被保险人搭乘的邮轮因恶劣天气或机械故障等原因延误，并导致行程中的港口实际停靠时间，比计划停靠时间缩短3 小时以上的，保险人承担赔偿责任。该项责任，每个港口赔偿人民币300 元，整个行程最高赔偿人民币600 元。对于抵达港口和离港时间与计划有变化，但实际停靠时间比计划停靠时间缩短少于3 小时的，保险人不承担赔偿责任。
9、邮轮延误导致港口停靠取消（最高限额人民币900 元）
若被保险人所乘坐的邮轮因恶劣天气或机械故障等原因延误，对原定行程调整，取消港口停靠，保险人将按照每个港口人民币450元进行赔付。该项责任，整个行程最高赔偿人民币900元。邮轮公司出于航行安全或其他原因考虑，对于原定停靠港口做临时变更，另行安排港口停靠，继续行程的，保险人不负责赔偿。
10、邮轮返程目的港延误
若被保险人所乘坐的邮轮由于恶劣天气或航道管制等原因，导致实际到达返程目的港时间比原计划到达时间延误5 小时以上，保险人承担赔偿责任。本保险责任赔偿交通费、住宿费实际损失，延误超过5 小时不足10 小时，最高赔付300 元，延误超过10 小时以上，最高赔付600 元。若被保险人所乘坐的邮轮由于机械故障等邮轮公司原因，导致实际到达返程目的港时间比原计划到达时间延误3 小时以上，保险人承担赔偿责任。本保险责任赔偿交通费、住宿费实际损失，延误超过3 小时不足6 小时，最高赔付300 元，延误超过6 小时以上，最高赔付600 元。
11、旅程取消、缩短
若被保险人已确定旅程并付款，但在旅行出发前或在旅行期间，因被保险人的配偶、父母或子女病危或身故，必须取消或中断行程时，对于已预付但未消费、且不能退还的交通、住宿、餐饮等旅行费用的损失，保险人负责赔偿。赔偿金额最高人民币2000 元
12、旅行证件重置费用
若被保险人的旅行证件在旅行期间因遗失、遭窃、被劫等导致损毁、灭失或无法使用时，并在事故发生后24 小时内向警方报案，保险人在保单所载的旅行证件重置费用保险金额内赔偿被保险人因重置该文件所发生的合理费用：
1）、因补办旅行证件所发生的直接补办费用；
2）、在补办旅行证件期间发生的必要的、合理的住宿费、餐费及交通费。
上述旅行证件系指护照、签证、身份证件及其他旅行所必备的证件，但不包括机票、各种车（船）票、信用卡、旅行支票及现金等。
13、行李和个人随身财物的损失（保险金额人民币2,000 元）
若被保险人在旅行期间因火灾、爆炸、雷击、台风、第三方的盗窃或抢劫、交通事故的原因造成行李物品的损坏或遗失，保险人负责赔偿。被保险人发现行李物品被盗窃、抢劫，应当在24 小时内向当地警方报告，并取得警方出具的书面证明文件。被保险人无法提供当地警方证明的，保险人不承担赔偿责任。若被保险人的托运行李，因承运人原因导致遗失或损坏，并提供相关证明的，保险公司负责赔偿。被
保险人无法提供邮轮行李损失证明的，保险人不承担赔偿责任。
14、行李延误
被保险人在搭乘的邮轮抵达返程目的地四小时后（含四小时），尚未领到托运行李，保险人负责赔偿。行李延误超过4 小时，但少于8 小时的，赔偿人民币400 元；超过8 小时以上的赔偿人民币800 元。
国际SOS 救援中心全天候旅行支持服务
当被保险人在中国境外旅行时，如身体不适或遇到紧急医疗状况，可拨打国际SOS 救援中心电话得到SOS 医生的医疗咨询服务。此服务不应被视为电话诊疗、120 或911 服务。根据被保险人要求、身体状况、病情等，国际SOS 可协助被保险人在当地尽可能符合治疗要求的、经国际SOS 审查认证及/或与SOS 有合作关系的医疗机构就医。如病情严重，SOS 将协助安排该被保险人住院治疗。
特别提示
本计划的投保年龄为85 周岁（及）以下，若被保险人为未成年人，则投保人必须为其父母或监护人。
理赔指南
申请赔偿请与本公司或代理机构联络，索取理赔申请表格；
填妥理赔申请表连同保险合同及有关文件递送本公司理赔部门；
有关证明文件包括医院或医生报告、医药费用等原始收据、警方或承运人证明等。